Najemca (użytkownik usługi) przejmuje pojazd na uzgodniony okres wynajmu, zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej umowie. Przejmując pojazd, najemca potwierdza, że dokonał jego oględzin, zna jego stan techniczny i akceptuje go bez zastrzeżeń.
Pojazdy można rezerwować w standardowy sposób – poprzez stronę internetową lub kontaktując się bezpośrednio z agencją. Płatność jest również dostępna online poprzez system CKB e-commerce na stronie internetowej, gdzie wymagana jest zaliczka w wysokości 30% całkowitej kwoty rezerwacji. Pozostała kwota płatna jest przy odbiorze pojazdu, gotówką lub kartą.
Pojazd może być używany wyłącznie do celów prywatnych lub biznesowych. Jakiekolwiek podnajmowanie, udostępnianie lub przekazywanie pojazdu osobom trzecim jest zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody wypożyczalni.
Najemca zobowiązuje się nie używać pojazdu do jakichkolwiek nielegalnych lub nieautoryzowanych działań, w tym między innymi:
Wszystkie pojazdy we flocie są co do zasady dostępne do rezerwacji, jednak agencja zastrzega sobie prawo do zapewnienia klientowi pojazdu zastępczego tej samej lub wyższej klasy w przypadku, gdy wybrany pojazd nie jest dostępny.
Anulowanie rezerwacji jest bezpłatne i możliwe najpóźniej na 48 godzin przed odbiorem pojazdu, czyli przed rozpoczęciem okresu wynajmu. W takim przypadku zaliczka jest w pełni zwracana klientowi. Jeśli anulowanie nastąpi w ciągu 48 godzin przed odbiorem, agencja zatrzymuje 20% zaliczki jako koszty rezerwacji.
Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za pojazd przez cały okres wynajmu. Wszelkie szkody, utrata lub naruszenia powstałe w czasie użytkowania pojazdu obciążają najemcę zgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszą umową.
Dokonując rezerwacji oraz przejmując pojazd, najemca potwierdza pełną akceptację powyższych warunków bez wyjątków.
Poufność Twoich danych jest chroniona i zabezpieczona dzięki wykorzystaniu najnowszego szyfrowania TLS. Strony płatności online są zabezpieczone protokołem Secure Socket Layer (SSL) z 128-bitowym szyfrowaniem danych. Szyfrowanie SSL to proces kodowania danych, który zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi podczas ich przesyłania. Zapewnia to bezpieczny transfer informacji i uniemożliwia nieuprawniony dostęp do danych wymienianych pomiędzy komputerem użytkownika a usługą WebPay oraz odwrotnie.
Usługa WebPay oraz instytucje finansowe wymieniają dane za pośrednictwem Wirtualnej Sieci Prywatnej (VPN), która jest chroniona przed nieautoryzowanym dostępem. Bramka płatnicza Monri Payment Gateway posiada certyfikat zgodności z normą bezpieczeństwa PCI DSS Level 1, wymaganą przez organizacje Visa i Mastercard. Sprzedawca nie przechowuje numerów kart płatniczych, a dane kart nie są dostępne dla osób nieupoważnionych.
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe naszych klientów, gromadząc wyłącznie informacje niezbędne do realizacji naszych zobowiązań. Informujemy klientów o sposobie wykorzystywania zebranych danych i regularnie umożliwiamy im wybór dotyczący sposobu ich wykorzystania, w tym możliwość zdecydowania, czy chcą, aby ich dane zostały usunięte z list mailingowych wykorzystywanych do celów marketingowych.
Wszystkie dane klientów są traktowane jako ściśle poufne i są dostępne wyłącznie dla pracowników, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków. Wszyscy nasi pracownicy oraz partnerzy biznesowi są zobowiązani do przestrzegania i stosowania zasad ochrony prywatności.